Условия обслуживания

1. Определения

1.1. Продавец - Топ микс

1.2. topmix.lt - интернет-магазин по адресу www.topmix.lt

1.3. Покупатель - 1) активное физическое лицо, т.е. лицо, достигшее совершеннолетия и дееспособность которого не ограничена по решению суда; 2) несовершеннолетний в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, имеющий согласие своих родителей или опекунов, за исключением случаев, когда он эмансипирован; 3) юридическое лицо; 4) должным образом уполномоченные представители всех вышеуказанных лиц.

1.4. Стороны - Покупатель и продавец вместе.

1.5. партнер продавца - юридическое лицо: 1) реализующее товары или оказывающее услуги Топмикс, а также юридическое лицо, используемое для выполнения заказа Покупателя; 2) совместные действия или проекты, с которыми осуществляется топмикс, публикуются на сайтах этого юридического лица или в любых СМИ, в которых будет описано действие или проект топмикс и этого юридического лица.

1.6. Личные данные - любая информация, относящаяся к физическому лицу - субъекту данных, личность которого известна или может быть прямо или косвенно идентифицирована с помощью персональных данных, одной или нескольких личных, физических, физиологических, экономических, культурных или социальных характеристик.

1.7. Правила - настоящие «Правила Topmix для покупки и продажи товаров в интернет-магазине».

1.8. Счет - Результат регистрации покупателя topmix, который создает учетную запись, защищающую его личные данные и историю заказов.

1.9. политика конфиденциальности - Утвержденный Продавцом документ, в котором изложены основные правила сбора, хранения, обработки и хранения Персональных данных с использованием topmix.lt

1.10. Магазины - Магазины, принадлежащие продавцу, находятся по адресу: пр. Прамонес, 16, Rytinė galerija, 16 зал Kaunas.

2. Основные положения

2.1. Покупатель подтверждает Правила, ознакомившись с ними и поставив галочку напротив утверждения «Я ознакомился с правилами купли-продажи товаров в интернет-магазине topmix и согласен с ними». Утвержденные таким образом Правила являются обязательным для Сторон юридическим документом, в котором устанавливаются права и обязанности Покупателя и Продавца, условия покупки и оплаты товара, порядок доставки и возврата, ответственность сторон и другие условия. связанных с куплей-продажей товаров.

2.2. Создавая аккаунт на топмикс, Покупатель подтверждает Правила при первой регистрации. После утверждения Покупателем Правил при первой регистрации (создании аккаунта) между Покупателем и Продавцом заключается долгосрочный договор купли-продажи.Утвержденные при первой регистрации Правила распространяются на все покупки Покупателя

2.3. Только Покупатели в соответствии с пунктом 1.3 Правил имеют право приобретать топмикс. Утверждая Правила и ознакомившись с Политикой конфиденциальности (пункт 2.4 Правил), Покупатель подтверждает, что он имеет право приобретать товары у topmix.lt.

2.4. При необходимости или в случаях, предусмотренных правовыми актами Литовской Республики, Продавец имеет право изменять, исправлять или дополнять Правила. Покупатели будут проинформированы об этом путем авторизации на сайте topmix.lt при покупке товаров в первый раз после вступления в силу новой версии Правил.

2.5. Покупатель обязан ознакомиться с информацией, утвержденной и публично объявленной Продавцом. политика конфиденциальности. Покупатель соглашается или не соглашается с конкретным использованием Персональных данных Покупателя в соответствии с самой Политикой конфиденциальности.

2.6. Если Продавец имеет право или обязан предоставить Покупателю информацию или документы по электронной почте, во всех случаях Покупатель несет ответственность за предоставление Продавцу действующего адреса электронной почты, принадлежащего Покупателю.

3. Заказ товара, момент установления правоотношения купли-продажи

3.1. Покупатель может заказать товар в топмикс, выбрав один из следующих способов:

3.1.1. зарегистрировавшись на сайте topmix.lt онлайн (введя регистрационное имя и пароль);
3.1.2. без регистрации онлайн
3.1.3. телефон;
3.1.4. в магазинах.

3.2. При заказе товара одним из способов, указанных в пунктах 3.1.1 - 3.1.2 Правил, Покупатель обязан указать в соответствующих информационных полях, предоставленных Продавцом, свои Персональные данные, необходимые для надлежащего выполнения заказа товары.

3.3. Положения Правил и Политики конфиденциальности распространяются на Покупателей, оформляющих заказ товаров по телефону или в Магазинах. Делая заказ, они соглашаются с Правилами.

3.4. Когда Покупатель, выбрав товар или услугу для покупки и сформировав корзину, завершает все этапы оформления заказа, последним из которых является выбор и подтверждение способа оплаты, Продавец и Покупатель считаются заключили договор купли-продажи. Продавец направляет Покупателю ссылку на действующие Правила вместе с подтверждением заказа на адрес электронной почты, указанный Покупателем.

3.5. Утверждая Правила, Покупатель дает согласие на предоставление инструкции(й) заказанного товара(ов) на литовском языке Продавцу Покупателя в порядке, предусмотренном Правилами и Политикой конфиденциальности, на указанный адрес электронной почты. Вся необходимая информация о продукте и его свойствах содержится в описании продукта на сайте topmix.lt.

3.6. Каждый заказ Покупателя хранится в базе данных topmix.lt.

4. Права покупателя

4.1. Покупатель имеет право приобретать товары и заказывать услуги у topmix.lt в порядке, установленном настоящими Правилами. При заказе товаров, предлагаемых партнерами Продавца с пометкой «Продукт Партнера», или услуг, предоставляемых партнерами Продавца, Покупатель может подчиняться условиям, установленным партнерами Продавца, ссылки на которые предоставляются Покупателю перед заказом таких товаров. или услуги.

4.2. Покупатель вправе аннулировать заказ в порядке, установленном настоящими Правилами.

4.3. Покупатель вправе отказаться от договора в соответствии с настоящими Правилами.

4.4. Покупатель имеет право заменить или вернуть купленный товар в соответствии с Правилами.

4.5. Покупатель имеет и другие права, закрепленные в настоящих Правилах, Политике конфиденциальности и правовых актах Литовской Республики.

5. Обязанности покупателя

5.1. Используя topmix.lt, Покупатель должен выполнять свои обязательства, соблюдать настоящие Правила, Политику конфиденциальности, другие условия, четко указанные topmix.lt, и не нарушать правовые акты Литовской Республики.

5.2. Покупатель обязан оплатить заказанные товары или услуги и принять их в порядке, установленном настоящими Правилами. Если Покупатель выбирает получение товара в Магазине, он должен забрать его в выбранном Магазине в сроки, указанные в Правилах.

6. Права продавца

6.1. Продавец имеет право изменять, приостанавливать или прекращать работу определенных функций topmix.lt или их части, а также изменять расположение существующих элементов.

6.2. Продавец имеет право приостановить или прекратить деятельность. В этом случае все принятые и подтвержденные заказы Покупателей прекращаются, а новые заказы не принимаются.

6.3. В случае существенного изменения условий обслуживания (например, изменения конъюнктуры рынка, законодательства и т. д.), Продавец имеет право изменить объем или способ предоставления услуг, предоставляемых topmix.lt, приостановить, прекратить предоставление Услуг или их части, облагать налогом Услуги или часть Услуг. Если покупатель выражает несогласие, его заказ аннулируется.

6.4. Если Покупатель пытается нанести ущерб стабильности, безопасности topmix.lt или не выполняет свои обязательства, Продавец имеет право немедленно и без предварительного уведомления ограничить или приостановить доступ Покупателя к topmix.lt или, в исключительных случаях, отменить Аккаунт покупателя.

6.5. Продавец вправе аннулировать свой заказ без предварительного уведомления Покупателя, если Покупатель, выбрав способы оплаты, предусмотренные пунктами 8.2.1 или 8.2.2 Правил, не оплатил товар в течение 3 (трех) ) рабочие дни.

6.6. При выборе Покупателем способа оплаты, предусмотренного пунктом 8.2.3 Правил, Продавец вправе связаться с Покупателем по реквизитам, указанным в заказе, в случае возникновения неясностей относительно информации, указанной в заказе. В этом случае срок поставки товара начинает течь с момента обращения к Покупателю. Продавец имеет право отменить заказ без предварительного уведомления Покупателя, i) если Продавец не свяжется с Покупателем в течение 2 (двух) рабочих дней после размещения заказа, или ii) если Покупатель не предоставит запрошенную информацию. Продавцу в срок, указанный Продавцом, или iii) проверка персональных данных.

6.7. Продавец вправе по своему усмотрению, без отдельного согласия Покупателя разделить покупку выбранных им (в корзине) товаров на отдельные заказы, за исключением случаев, когда Покупатель желает приобрести товары в корзине путем размещения один заказ до подтверждения заказа. В случае такой поломки дополнительные услуги (такие как доставка, доставка и т.д.) цена разбита соответственно для индивидуальных заказов и поэтому может отличаться от цены услуг, указанной в описании конкретного товара.

6.8. Продавец имеет и другие права, закрепленные в настоящих Правилах, Политике конфиденциальности, других документах topmix.lt и правовых актах Литовской Республики.

7. Обязанности продавца

7.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность пользоваться услугами, предоставляемыми topmix.lt, на условиях, изложенных в настоящих Правилах и других документах topmix.lt.

7.2. Продавец обязуется предоставить topmix.lt информацию, изложенную в статье 6.2287 Гражданского кодекса Литовской Республики, в ясной и понятной форме.

7.3. Продавец обязуется уважать конфиденциальность Покупателя и обрабатывать Персональные данные Покупателя только в соответствии с Правилами, Политикой конфиденциальности и правовыми актами Литовской Республики.

7.4. До подачи заказа информировать Покупателя о приостановлении или прекращении функций topmix.lt, имеющих значение для выполнения заказа, а также об изменениях, указанных в пунктах 6.2 - 6.3 Правил. Предоставление информации считается соответствующей информацией. почта).

7.5. На условиях, предусмотренных Правилами, Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем товар и принять возвращенный товар Покупателя.

7.6. Если Продавец не может доставить заказанный товар Покупателю в силу важных обстоятельств, он обязуется предложить Покупателю аналогичный или максимально похожий товар. В случае отказа Покупателя принять товар, который был предложен как аналог или аналог, Продавец обязуется вернуть уплаченные Покупателю денежные средства в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней, если была внесена предоплата, и во всех случаях аннулировать порядок.

7.7. Продавец, не соглашаясь с требованиями Покупателя, обязан предоставить потребителю развернутый мотивированный письменный ответ не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения заявления Покупателя, если иное не предусмотрено законодательством Литовской Республики. и Европейский союз.

7.8. Продавец обязуется выполнять другие обязательства, возложенные на Продавца Правилами, Политикой конфиденциальности и правовыми актами Литовской Республики.

8. Цены на товары, порядок и сроки оплаты

8.1. Цены на товары в заказе, сформированном topmix.lt, указаны в евро, включая сумму НДС, действующую на тот момент в соответствии с правовыми актами.

8.2. Покупатель может оплатить заказанный товар одним из следующих способов:

8.2.1. с помощью электронного банкинга;
8.2.2. Банковский перевод;
8.2.3. наличными или банковской картой при доставке/самовывозе товара;
8.2.4. воспользоваться услугой заключения потребительского кредита, предоставляемой лизинговыми компаниями;

8.3. При получении Продавцом оплаты за товар или получении подтверждения о финансировании покупки (если Покупатель выбрал способ оплаты, установленный в пунктах 8.2.4 - 8.2.5 Правил), подтверждается заказ товара и срок поставки товаров начинает считаться.

8.4. Утверждая Правила, Покупатель соглашается с тем, что документы о покупке товара - счета-фактуры, являющиеся также гарантийными талонами на товар, будут ему предоставлены в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме Покупателя, сразу после оформления заказа. . В счетах-фактурах указываются выбранные товары, их количество, предоставленные скидки, окончательная цена товаров, включая все налоги, и любая другая информация, необходимая для утверждения законодательства о бухгалтерском учете.

8.5. Продавец также размещает счета-фактуры НДС за приобретенные Покупателем товары в разделе topmix.lt.
8.6. Цена товара не может измениться после подтверждения заказа Продавцом, за исключением случаев, когда цена товара изменилась вследствие технической ошибки в информационных системах, исправления очевидных ошибок или иных объективных существенных причин, не зависящих от Продавца (в случае доказательств). Если в этом случае Покупатель не согласен приобрести товар по новой цене, Покупатель может отменить заказ, сообщив об этом Продавцу в течение 2 (двух) рабочих дней. В случае отмены заказа в соответствии с настоящим пунктом все суммы, уплаченные Покупателем, подлежат возврату.

8.7. Административный сбор в размере 2,99 евро (включая текущий НДС) применяется к корзине с общей стоимостью всех товаров менее 9,99 евро (включая текущий НДС). Утверждая Правила, Покупатель соглашается с порядком применения административного сбора, указанного в настоящем пункте, и обязуется уплатить его Продавцу. В случаях, когда деньги за товар возвращаются Покупателю в случаях, предусмотренных Правилами, Покупателю также возвращается административный сбор, если Покупатель его уплатил.